Key Account Manager

Apotek Maya Spareparts, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan spareparts mobil dan motor, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama, memastikan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan negosiasi, dan pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan membangun hubungan dengan pelanggan utama.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan memecahkan masalah pelanggan.
• Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk pelanggan utama.
• Melaporkan perkembangan hubungan pelanggan kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target penjualan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen hubungan pelanggan atau penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
• Pengalaman dalam industri otomotif atau penjualan spareparts adalah nilai tambah.
• Kemampuan analitis dan kemampuan mengambil keputusan.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajerial.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem CRM adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait