F&B Hostess - Luxury Hospitality at Bumi Aki Group (Bali Locations)

Bergabunglah dengan Bumi Aki Group, nama terkemuka dalam industri hospitality mewah, saat kami memperluas tim kami di berbagai properti menarik di Bali, termasuk Bumi Aki Heritage Puncak dan lokasi-lokasi eksklusif lainnya. Kami mencari seorang F&B Hostess yang penuh semangat dan berfokus pada pelanggan untuk memberikan pengalaman makan yang luar biasa di restoran kami.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk menyambut tamu dengan ramah, mengelola pesanan dengan efisien, dan memastikan setiap hidangan disajikan dengan sempurna. Dengan pengalaman di industri F&B, kami yakin Anda akan membawa energi positif dan dedikasi tinggi ke tim kami. Bersama-sama, kita akan menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan bagi setiap tamu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional di area F&B.
• Mengelola pesanan dengan efisien menggunakan sistem POS seperti Clover atau Square.
• Memastikan hidangan disajikan dengan sempurna dan tepat waktu.
• Membantu pelanggan dengan informasi menu dan rekomendasi.
• Mengatur dan membersihkan area F&B untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan.
• Menangani komplain pelanggan dengan profesional dan penyelesaian yang memuaskan.
• Berkoordinasi dengan tim dapur untuk memastikan pesanan diproses dengan baik.
• Mengikuti dan menerapkan standar keamanan makanan dan protokol kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai F&B Hostess di industri hospitality.
• Berpenampilan menarik dan profesional.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memahami dasar-dasar manajemen pesanan dan pelayanan pelanggan.
• Memiliki sertifikasi dalam pelayanan makanan dan minuman atau sertifikasi serupa.
• Memiliki kemampuan multitasking dan kerja tim yang baik.
• Memiliki mobilitas untuk bekerja di berbagai lokasi di Bali.
• Berpengalaman menggunakan sistem POS seperti Clover atau Square.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait